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title: "コミュニケーション"
type: "記事"
date: "2026-02-25"
updated: "2026-10-22"
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  - "組織マネジメント"
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# コミュニケーション

*記事 · 2026年2月25日 · 1 分で読めます*

> さて、私たちは日頃、発信した情報が正しく伝わり、コミュニケーションが十分できていると思いがちですが、実際には、想定通りの結果が出なかったり、チーム内のやり取りが停滞してしまっていることがあります。

photo by＜freepik＞

皆さん、こんにちは。  
パフォーミア事務局です。

「組織づくりのヒントとコツ」をお届けします。

今回のテーマは、**「コミュニケーション**」です。

さて、私たちは日頃、発信した情報が正しく伝わり、コミュニケーションが十分できていると思いがちですが、実際には、想定通りの結果が出なかったり、チーム内のやり取りが停滞してしまっていることがあります。

年末にお会いしたとある企業の人事部長も、会社で最も改善したい課題として「コミュニケーション」を挙げていましたが、「コミュニケーション」に問題を抱えている企業は一定の割合で存在します。

なぜなら、表面上は話しているつもりでも、単に「情報を投げているだけ」で、相互理解に至っていないケースが割と多くみられるからです。

では、コミュニケーションを改善していくにはどうしたらいいのでしょうか？

**チームのコミュニケーションをすぐに改善するための****3****つのコツ：**

**１．反論するのではなく、理解するために話をする**  
大切なのは「正しさ」ではなく「相手を理解する姿勢」です。頭ごなしに「それは違う」と言うのではなく、「どういう経緯でそう考えるようになったの？」と尋ねてみましょう。

**２．相手の話を****“****本当に****”****聴く**  
話を遮ったり、途中で口を挟んだり、半分だけ聞くのではなく、切りの良いところまで、しっかり相手に注意を向けること。相手を尊重する姿勢は必ず伝わります。

**３．理解し合えているかを確認する**  
「つまり、こういう理解でよろしいですか？」と確認するだけで、誤解を大きく減らすことができます。  
  
今回のヒント：本当のコミュニケーションとは、単に言葉を交わすことではなく、相手とつながり、理解し、理解されることです。

そのためには、相手に向き合い、耳を傾け、適切に応答し、信頼を築く姿勢が欠かせません。  
  
相手に関心を持って向き合えば、期待する効果は必ず現れます。思いがけない学びが得られることもあるでしょう。

コミュニケーションの原理原則についてもっと学びたいですか？もしそうであればそれについて学ぶのは今かもしれません。

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皆さまのチームにより良いコミュニケーションが築かれ、お互いを理解し合える関係が広がることを願っています。

最後までお読みいただき有難うございました。

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## 引用方法

Performia (Performia International AB). “コミュニケーション”. Performia, 2026-02-25. https://one-international.performia.workers.dev/ja-jp/learn/p-pji215 (<日付>に閲覧).

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