Ako podporiť rast firmy pomocou Performia know-how
S Performiou sme aktívnejšie začali spolupracovať asi 1,5 roka dozadu. Potrebovali sme dať do poriadku celý náš tím, pretože sme zlučovali dva tímy – jeden webový, ktorý bol v Trenčíne a druhý marketingový, ktorý bol v Žiline. Potrebovali sme kompletný personálny audit, aby sme vedeli, ako s jednotlivými členmi tímov ďalej.
Chceli sme ako firma rásť. Zlúčením tých dvoch tímov vznikla nová firma a ľudí sme od začiatku chceli mať usporiadaných v určitom systéme. Lenže nad niektorými sme mali otáznik a neboli sme si istí, či majú potenciál na to, aby sme ich mohli ďalej vzdelávať a aby oni sami mohli rásť.
Akým problémom ste pri zlučovaní tímov čelilil?
Najväčší problém, ktorému sme čelili, bolo rozhodnutie, či títo ľudia zostanú s nami. Dokonca tam bol i človek, ktorého sme chceli zobrať ako spoločníka, ale ja a môj súčasný spoločník sme si neboli na 100% istí.
Nakoniec nám p. Matúsová z Performie urobila interný personálny audit – kompletnú sadu dotazníkov a testov na výkonnosť, motiváciu aj osobnosť – kde sa ukázala brutálna pravda, a síce, že dotyčný by v skutočnosti brzdil celý tím. Tak sa nám podarilo celú túto záležitosť uzavrieť, rozlúčili sme sa s ním, ostali sme priateľmi, no náš tím sa tým pádom mohol rozvíjať tak, ako sme si to predstavovali.
Ako to celé prebehlo v praxi a v čom vidíte najväčší prínos?
Najväčším prínosom bolo, že sme dostali veľmi jednoduché riešenie. Ľudia si urobili dotazníky doma, nemuseli nikam chodiť, prihlásili sa online a vyplnili dotazníky. Pani Matúsová to potom celé skompletizovala, vyhodnotila, fyzicky sa s nami stretla a zhodnotila výsledky jednak pre nás ako vedenie, a jednak si osobne sadla s každým členom tímu a vyhodnotila jeho výsledky aj jemu. Jej profesionálny prístup a know-how a to, ako „presne trafila u každého klinec po hlavičke“, nakoniec spôsobili, že sa jej ľudia otvorili, mali pocit, že sa o nich niekto zaujímal a skutočne im pomohol vďaka tipom a odporúčaniam, ako niektoré veci zlepšiť. Dodnes na ten audit všetci radi spomíname.
Aký bol výsledok?
Najviac nám nástroje Performie pomohli pri rozhodovaní, kto zostane a kto nie. Uvedomili sme si, že dvoch ľudí musíme prepustiť a to náš tím veľmi naštartovalo. Odišli takí, ktorí nemali až taký záujem ťahať to hore a chýbal im drive a je zaujímavé, že hneď po tomto rozhodnutí sa firma rozbehla ešte viac a začala rásť.
A dôležité bolo, že na základe výsledkov auditu sme spolu s pani Matúsovou dokázali identifikovať veci, zručnosti či schopnosti, ktoré niektorým našim ľuďom chýbali – jednou takouto oblasťou, ktorá bola pre mnohých našich ľudí spoločná, bola komunikácia. Tu nám bol odporučený praktický seminár Kľúče k úspešnej komunikácii s trénerkou p. Erikou Botlíkovou.
A opäť, po tom, čo tento seminár niektorí absolvovali, veľmi to celý tím naštartovalo – perfektne komunikujú so zákazníkmi a veľmi sa zrýchlila a zefektívnila naša interná komunikácia. A tí, čo tento seminár absolvovali, naň veľmi radi spomínajú.
Hľadáte správneho človeka do tímu? Viem vám pomôcť.
Máte otázku, neviete, ktorú službu vybrať, alebo len hľadáte efektívnejší spôsob výberu zamestnancov? Ozvite sa nám. Spoločne prejdeme vašu situáciu, pozrieme sa na možné riešenia a odporučíme ďalší krok, ktorý vám pomôže získať istotu vo výbere ľudí – bez stresu, bez zbytočného rizika.
Tipy a triky
Získajte užitočné tipy, ako zlepšiť výkon a angažovanosť vo vašej firme. Dostávajte od nás každých štrnásť dní „Tipy a triky“ v oblasti inzercie, výberu, zaškoľovania ale i vedenia ľudí a objavte, ako môžete svoj tím posunúť na novú úroveň.
