Kľúče k úspešnej komunikácii
Máte občas pocit, že vás ľudia nechápu, aj keď si myslíte, že ste všetko vysvetlili jasne? Reagujete v napätých situáciách príliš impulzívne, rýchlo strácate trpezlivosť alebo odkladáte nepríjemné rozhovory, až kým už je takmer neskoro?
Tréning na tomto praktickom seminári vám pomôže komunikovať pokojnejšie, zrozumiteľnejšie a s väčším rešpektom – aj pod tlakom. Naučíte sa, ako predchádzať nedorozumeniam, zvládať konfliktné situácie bez zbytočných emócií a komunikovať s ľuďmi tak, aby ste si navzájom skutočne porozumeli.
Komu je tento seminár určený
- Pre majiteľov firiem, manažérov a lídrov, ktorí chcú byť počúvaní a rešpektovaní
- Pre každého, kto chce zlepšiť svoje medziľudské vzťahy a vystupovanie
- Pre tých, ktorí chcú komunikáciou dosahovať svoje ciele – bez tlaku a zbytočných hádok
Na tomto seminári sa naučíte:
- Komunikovať bez negatívnych emócii – reagovať pokojne aj v situáciách, keď vzniká tlak, frustrácia alebo nesúhlas.
- Počúvať s porozumením a potrebnou trpezlivosťou – schopnosť vnímať, čo druhá strana naozaj hovorí, nehodnotiť či neprerušovať, než dopovie myšlienku.
- Zaistiť, že vašej komunikácii je na 100% porozumené – odovzdávať informácie tak, aby nevznikali nedorozumenia, chybné interpretácie či zbytočné chyby.
- Ihneď rozpoznať, že druhá strana vám nerozumie – včas odhaliť nepochopenie a napraviť ho ešte pred vznikom konfliktu alebo chyby.
- Zvládať ťažké situácie, emócie a útoky bez straty rozvahy – budete trénovať schopnosť zachovať pokoj aj pri kritike, nesúhlase či emočne vypätých situáciách.
- Vyjadriť svoj názor tak, že vyvolá porozumenie a nie konflikt – komunikovať tak, že výsledkom je porozumenie, spolupráca, hľadanie riešenia namiesto hádok a odporu.
- Nebyť v komunikácii prehliadaný či prerušovaný – posilníte svoj prejav, istotu a spôsob vystupovania tak, aby ste si prirodzene udržali pozornosť ostatných.
- Správne a príjemne ukončiť nežiaducu komunikáciu – zistíte, ako slušne, no zároveň pevne ukončiť neproduktívne alebo nepríjemné rozhovory bez negatívnych pocitov na jednej či druhej strane.
- Formainteraktívny a praktický tréning
- Trvanie3 dni
- Cena900 € bez DPH
Zistite viac o seminári od trénerky Eriky:
Výsledok
- Istota v komunikácii – aj v náročných situáciách
- Vyrovnanosť v komunikácii, ktorá pôsobí prirodzene a sebaisto
- Schopnosť komunikovať účinne a bez nepríjemných emócií
- Schopnosť vytvárať lepšie vzťahy v práci aj v osobnom živote
Vyberte si z najbližších termínov
- 09:00–18:00 SEČDemänová RezortLektor: Mgr. Erika Botlíková900,00 € bez DPH za osobu
Ďalšie semináre
Tipy a triky
Získajte užitočné tipy, ako zlepšiť výkon a angažovanosť vo vašej firme. Dostávajte od nás každých štrnásť dní „Tipy a triky“ v oblasti inzercie, výberu, zaškoľovania ale i vedenia ľudí a objavte, ako môžete svoj tím posunúť na novú úroveň.
