一个沉重的负担，就能把整个公司压在地上

一个人，只要背上够多不对的那种重量，就能悄悄把整支团队压在地上。令人不安的是，他这么做的时候看起来有多正常，又有多常显得像是房间里最重要的人。

这张图就是解释原因的地方。一旦你看得见它，你就能动手，整个群体也开始上升。

“当你知道有一份重量正把整个群体压在下面，别犹豫。动手，而且你动得越快，对每一个留下来的人就越好。”

Mårten Runow · 创始人兼董事长，Performia International

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把一个人想象成一颗充满氦气的气球。他身上有一股往上的力量：想活下去、想做得好、想建立能长久留存之物的意志。那股浮力是真实的，而且指向上方。

同一个人也绑着一些沙。沙是所有往另一个方向拉的东西：担忧、旧习惯、不顺的一周、我们每个人身上都有的那个并不完全理性的部分。每一个人都带着一些。这只是身为人的一部分。

只要氦气里的浮力多过沙里的重量，这个人就仍然在飞。这份平衡，也就是浮力对抗重量，正是这份指南的全部。抓住它，其余的自然会跟上。

现在把许多这样的气球放在一起，你就有了一家公司。每一颗都带着自己的一袋沙。有些袋子轻，有些重。多数时候整个群体都在上升，因为它们之间的氦气远多过沙。

看看那一颗带着巨大重量的气球。它不只是安静地待在角落。它与群体绑在一起，把周围每个人的高度都压了下来。团队仍在飞，却远低于它本可到达的高度，而多数人早已不再注意到，天花板曾经更高。

这是人们最难相信的部分。拿起那颗带着巨大沙袋的气球，把它切开放走。它往下掉，沙也跟着它掉。那其余的群体呢？他们不会跟着沉下去。他们会上升。

你可以把那个一直把一切往下压的人移走，而且完全不找人替补，公司反而更好。所以你不必夜里睡不着，烦恼谁来填补这个空缺。如果你知道有一个人让整件事往下走，切掉那份重量本身，就已经是收获。

这不是要对人苛刻。几乎每个人都是浮力。重点很窄、很明确：偶尔会有一个人，背着足以把其他所有人压在地上的重量，而清楚看见这一点，是对整支团队的仁慈，不是对一个人的残忍。

这样的人几乎总是把自己弄得很重要。只有我知道这件事。只有我做得了那件事。他会把自己在公司里的那一角安排成：仿佛你一把他拿走，整件事就会翻覆，而你永远无法复原。

这极少是真的。把重量拿走，你很快就会看见，他所做的事情里，真正带有价值的有多少。所有那些据说只有他才握有的知识：自己去看看，你常会发现它其实很薄，或者是被刻意保持得一团乱。

要快的理由很简单。重量多绑着一周，整支团队就多飞得低一周。对群体的仁慈，和对那一个人的清楚，到头来是同一个决定。

这有点像背着一个装满石头的背包跑步。一开始你感觉得到每一颗。但背得够久，你就不再想它。它成了平常作息的一部分。工作本来就是这么重。然后有一天你把背包卸下，才发现自己能跑得多快，又省下多少力气。

当一份真正的重量离开公司，感觉正是这样。一切都变得更简单。而简单，就是那个线索，因为这些情况运作的方式非常特定。一份沉重的负担必定会做的事情之一，就是把一切变得更复杂。它对简单没有兴趣。它感兴趣的是复杂与困难，而复杂的东西总是走得很慢。

同样的陷阱，直直贯穿了招聘。我们找来一个看起来很好的人，放进团队，他产出得很漂亮。完美的招聘。接着我们找来第二个，看起来一样好，却毫无结果。这里有四次招聘，并排放着。这四个人你都见过。

两个人看起来完美：一个有产出，一个没有。两个人看起来平平：一个有产出，一个没有。把外表那一栏从上往下读，它什么也预测不了。这就是四个人身上的全部功课：一个人看起来如何，和他到底会不会产出，关系非常小。

想想那个也许不太善于交际、但你把工作交给他就会完成的人。不是好好先生，也不是好好小姐，但他接下工作，把它做完。你会舍不得失去他。现在想想另一个：温暖、善于交际、总在聚会上、有他在身边很愉快。把工作交给这一个，老实说，你并不确定它会被完成。

陷阱就在这里，而它不是那个有魅力的人。是他的魅力，对你的注意力做了什么。

当我们有把握，就放松了戒备，一个有魅力却不产出的人，可以在有人反应之前滑行很久。当我们没把握，就会盯着看，也很快抓到。所以，用同样的方式看待两者，更好的是，用同样的方式衡量两者，好让“讨人喜欢”和“有能力”不再被彼此混淆。

如果外表预测不了什么，那你该看什么？你看一个人实际产出什么，看那少数几样真正推动产出的东西。那就是 Performia 徽章的四个点，而其中没有一个，会出现在简历上，或出现在一次温暖的谈话里。

衡量这四项，猜测就停止了。你不再问自己喜不喜欢这个人。你问的是他真正会产出什么，以及在他做事的同时，和他一起工作会是什么感觉。这把我们带回那个始终才是重点的唯一问题。

真正的问题很简单：他们能帮上你吗？如果能，你会庆幸他们在团队里。无论他们做得顺不顺、糙不糙，他们做到了，而那正是你所需要的。

一份重量把整个群体压在下面，而切掉它，让每个人都能上升。外表藏住了真正的产出者，而衡量把他们带到眼前。两者是同一种本事：看见谁真正抬升你的团队，并围绕着他们把团队建立起来。在 Performia，这种本事有一个名字。这，就是身为一个团队建立者的意思。